Pokud se vám stává, že ve Wordu, Outlooku nebo prohlížeči Chrome mizí kurzor (stává se bílým na bílém pozadí), je to nejčastěji způsobeno chybou v komunikaci mezi grafickým ovladačem a systémem Windows. Tento problém je typický pro procesory AMD Ryzen 3 3200G a podobné modely s grafikou Radeon Vega. Zde jsou tři kroky k trvalé opravě:

1. Automatická oprava pomocí registru (.reg soubor)

Toto je nejúčinnější metoda, která opravuje chybu vykreslování vrstev (tzv. Overlay), kvůli které se kurzor schovává pod textové pole. Postup: Otevřete Poznámkový blok (Notepad). Zkopírujte do něj text níže: reg

Windows Registry Editor Version 5.00

; Vypnuti Hardware-Accelerated GPU Scheduling (HAGS)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers]
"HwSchMode"=dword:00000001

; Fix pro mizejici kurzor u AMD (Overlay Mode)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm]
"OverlayTestMode"=dword:00000005

Při použití kódu buďte obezřetní.

Soubor uložte jako oprava.reg (ujistěte se, že koncovka není .txt). Na uložený soubor poklepejte, potvrďte přidání do registru a restartujte počítač.

2. Vypnutí hardwarové akcelerace v systému (GUI)

Pokud problém přetrvává, vypněte funkci plánování GPU, která u starších integrovaných grafik způsobuje nestabilitu kurzoru. Klikněte na Start a vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola). Přejděte do Systém > Obrazovka. Sjeďte úplně dolů a klikněte na odkaz Grafika (u starších verzí Windows 10 “Nastavení grafiky”). Klikněte na Změnit výchozí nastavení grafiky. Přepněte vypínač u položky Hardwarem akcelerované plánování GPU do polohy Vypnuto. Restartujte PC.

3. Instalace nejnovějších ovladačů (Důležité)

Ovladače z roku 2022 a starší obsahují chyby, které Microsoft v novějších verzích Office a Windows opravil až v kombinaci s novým softwarem od AMD. Odkaz ke stažení: Oficiální ovladače AMD Ryzen 3 3200G Tip: Při instalaci v sekci Additional Options zvolte Factory Reset. Tím se kompletně odstraní starý ovladač z roku 2022 a nainstaluje se čistá verze. Tip pro rychlou pomoc: Pokud potřebujete kurzor vidět hned bez restartu, můžete v Ovládacích panelech > Myš změnit schéma ukazatele na “Windows - černý (systémové schéma)”. Černý kurzor bude vidět i tam, kde ten bílý “zmizel”.

Updated: